2023
新征程号角已吹响
律回春晖渐,万象始更新
QIAN HAI HOP GUO JI
路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。过去的一年,在世纪疫情冲击下,面对严峻复杂的外部环境、多重的市场压力,HOP全体员工在公司和领导的带领下,向最难之处攻坚,追求最理想的奋斗目标,焕发积极主动奋斗精神,保持“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”的昂扬斗志,知重负重、攻坚克难,勇创辉煌业绩,奉上满意答卷。
Part 01 领导致辞
艰难险阻,务实追求,方得卓越
会上,中鹏集团董事长金云冬先生慷慨陈词,强调全体HOP人要秉承诚信、务实、奉献、追求卓越品质的HOP价值观,踏平坎坷成大道,越是艰险越向前,实现HOP跨越发展!
行而不辍,极致优化,未来可期
中鹏集团总经理郑可平先生对2023年发展规划进行了工作部署,郑总强调:
第一:持续深化6S服务,坚持聚焦6S运营商,提供最极致的服务。
第二:赋能经营服务能力,提升客户服务体验,进一步优化HOP经营环境,共建和谐发展场景。
第三:挖掘新业务,注入新动力,打造HOP项目负一楼超1万平方的潮玩运动社交主场,给客户提供集休闲、娱乐、社交、运动为一体的全新潮玩体验,致力成为全深圳乃至全国最大的新型多元业态数字化体验场。
披荆斩棘,铿锵步伐,品质提升
中辉物业总经理姚海港先生则对过去的一年进行了全面客观的总结,同时明确了新的一年的奋斗目标和工作任务。姚总表示,“品质出效益,点滴成江河”,2023年是HOP品质提升年,务必秉承6S共享服务理念,重视客户第一体验。
Part 02 颁奖典礼
企业成功看高层,企业优秀看中层,企业卓越看基层。 对服务型企业而言,员工是企业的根基,决定着企业的成败荣辱,决定着客户的服务质量。因此,优秀员工是企业制胜法宝。为了表彰先进,树立榜样,激励后进,顺势启动了2022颁奖典礼和优秀员工座谈会。
管理之星
销售之星
爱岗敬业之星
高效执行之星
服务之星
Part 03 优秀员工座谈会
来自各个部门的优秀员工,他们根据自身实际情况,与大家共享了各自的优秀工作经验。
企划部刘梦成:我认为潘月兰是我心目中的优秀高效执行之星,实至名归,因为她信息抓取能力强,有时候领导很多“突发奇想”,她也可以快速GET到领导的真实意图,工作分配清晰并高效推进,所以她非常值得我学习。
写字楼招商营运部毕泽楷:我们招商人员光鲜亮丽,全因大后勤发力与支撑,所以我获得年度销售之星,心里非常感谢全体后勤人员,还有金总和郑总的正确领导,以及黄总强有力的支持和带领!
客服部黄雪峰:00后的人员管理,真诚为必杀技,融入其中,互相尊重,真诚交流,便能营造和谐关系。
环境部张玉龙:虽然我是环境主管,但我也是一个“保洁员”,顺手清理地面白色垃圾、制止污染现象也是我的随手工作。我只是想营造一种工作氛围:跟想认真做事的人营造一个尽可能好的氛围。
工程部周孙龙:每个人都想做优秀的技术人员,这都需要积累和不断的学习,不仅仅是技能上的学习,还有客户服务技巧。
Part 04 庄严宣誓
2023,新征程号角已吹响
QIAN HAI HOP GUO JI
新征程标定新方向,新使命呼唤新姿态!会议的最后,在集团领导的带领下,全体HOP家人们庄严宣誓,重温HOP企业文化价值观,不忘初心,砥砺前行!
征途漫漫,唯有奋斗。新的一年,我们厚植感恩情怀、涵养进取品格,以奋斗姿态激扬青春,不负机会,不负华年。让我们按下“快进键”,跑出“加速度”,开启“新征程”。以昂扬的斗志迎接2023!